Pokretanje nove političke organizacije deluje kao trenutak čiste mogućnosti. Sve se može odlučiti. Sve se može dizajnirati. Neformalna hijerarhija starog poretka još ne postoji. Cinizam nije imao vremena da se formira. Energija je stvarna.
Taj trenutak je i najopasniji. Upravo zato što sve izgleda moguće, lako je odložiti teške strukturne odluke - "srešćemo se s tim kasnije" - i fokusirati se na energizirajući rad: zajednička svrha, rani uspesi, zajednica koja se formira oko ideje.
Kasnije stiže. I kada to učini, odluke koje nisu donete u osnivačkom periodu obično su donete za vas - od strane onoga ko se kretao najbrže da popuni vakuum.
"Većina političkih organizacija ne propada zato što su im ideje bile loše. Propadaju zato što je osnivački period ucementirao obrasce koji su onemogućili razvijanje dobrih ideja kasnije."
Osam osnivačkih zamki
1. Neformalni početak
"Srešćemo se s pravilima kad budemo imali više članova." Ovo je najčešća osnivačka greška i ona priprema teren za sve ostale. Neformalni dogovori funkcionišu između male grupe ljudi koji jedni drugima potpuno veruju. Čim grupa poraste, proširi se ili izgubi bilo kog od osnivačkih članova, ti dogovori postaju spori. Neformalna hijerarhija koja se formira u odsustvu pravila gotovo uvek je gora od bilo koje eksplicitne strukture.
2. Izgradnja oko osobe umesto oko strukture
Kada osnivačka organizacija raste oko karizmatičnog pojedinca - njegove vizije, njegove mreže, njegovog autoriteta - ona postaje strukturno zavisna od te osobe na načine koji nisu vidljivi dok ne ode, ne promeni poziciju ili ne postane problem. Organizacijama trebaju lideri, ali im strukture trebaju više. Lider koji se opire izgradnji struktura koje bi ograničile njegov sopstveni autoritet ne gradi organizaciju - gradi sledbenike.
3. Preskakanje pravilnika
Zajedničke vrednosti nisu zamena za pisana pravila. Vrednosti govore kakva organizacija želi da bude. Pravila govore šta se dešava kada se dva člana ne slažu o tome da li je odluka bila legitimna, ili kada se lider ponaša na načine koji su u suprotnosti s vrednostima s kojima se svi slažu. Bez pravilnika, svaki sukob postaje pregovaranje bez fiksne referentne tačke, a te pregovore uvek dobija onaj ko ima više neformalne moći.
4. Teritorijalno razmišljanje od prvog dana
Podela organizacije po geografiji ili postojećim grupama pre nego što je njen način rada uspostavljen gotovo uvek proizvodi teritorijalnu konkurenciju umesto saradnje. Kada je osećaj doprinosa ljudi vezan za teritoriju koju predstavljaju umesto za problem koji rešavaju, struktura podsticaja postaje defanzivna. Model inkubatora je eksplicitno ne-teritorijalan: ljudi se formiraju oko problema, a ne mesta.
5. Zatvorene osnivačke odluke
Donošenje ključnih strukturnih odluka - o upravljanju, alokaciji resursa, izboru kandidata - unutar male osnivačke grupe pre nego što šira zajednica ima ikakav glas, stvara organizaciju s dva nivoa od samog početka: one koji su dizajnirali pravila i one koji su ih nasledili. Ovako osnivački timovi nenamerno repliciraju hijerarhijsku dinamiku koju su krenuli da zamene. Ljudi koji će živeti po strukturi treba da imaju smislen glas u njenom dizajnu.
6. Žurba ka spoljnoj vidljivosti
Iskušenje da se izađe u javnost - da se drže konferencije za štampu, pokreću kampanje, deklarišu pozicije - pre nego što su unutrašnji procesi funkcionalni gotovo je univerzalno. Spoljna vidljivost deluje kao napredak. Stvara odgovornost. Gradi zamah. Ali spoljni pritisak primenjen na organizaciju koja još nije razvila unutrašnju koherentnost ubrzava njenu fragmentaciju. Javnost očekuje doslednost; interno, je još nema. Organizacija puca pod težinom sopstvene ambicije.
7. Bez sistema za merenje doprinosa
Bez sistema zasnovanog na zasluzi za prepoznavanje i rangiranje doprinosa, svaka odluka o tome ko dobija resurse, vidljivost ili put do kandidature postaje politička odluka. Moć se koncentriše ne oko najboljeg rada, već oko najboljeg pozicioniranja. Ovo se ne dešava kroz ičiju zlonamernost - dešava se jer priroda ne podnosi vakuum, a organizacija bez sistema zasluga popuniće taj vakuum neformalnom statusnom dinamikom. Sistem rangiranja u modelu inkubatora nije opcioni - to je mehanizam koji model drži poštenim.
8. Mešanje konsenzusa i jednoglasnosti
Zahtevanje da se svi slože pre donošenja bilo koje odluke nije demokratija - to je paraliza u demokratskom ruhu. Daje pravo veta najotpornijim članovima, nagrađuje opstrukciju i usporava organizaciju na tempo njenog najmanje angažovanog učesnika. Pravi konsenzus znači da odluke odražavaju informisanu saglasnost definisane većine, s transparentnim procesima za prevazilaženje neslaganja kada je potrebno. Alternativa - čekanje da svi budu zadovoljni - proizvodi organizacije koje ne mogu da se kreću, a zatim ne mogu da prežive.
Obrazac iza grešaka
Ove osam grešaka dele zajednički koren: preferencija udobnosti nad jasnoćom u osnivačkom periodu. Pisanje pravila je neugodno. Imenovanje autoritarnih struktura je neugodno. Priznavanje da konsenzus ima granice je neugodno. Zato se te stvari odlažu - sve dok neugodnost od toga što su odložene ne postane daleko veća od neugodnosti što bi bile rešene ranije.
Model inkubatora dizajniran je oko ovog uvida. Njegov osnivački postupak stavlja neugodne odluke na početak - ne da bi se stvorio birokratija, već da bi se stvorili strukturni uslovi unutar kojih dobre ideje mogu zaista preživeti kontakt sa stvarnim organizacionim životom.
Nijedna od ovih grešaka nije neizbežna. Svaku od njih može se anticipirati, imenovati i dizajnom zaobići - ako su ljudi koji osnivaju voljni da vode strukturni razgovor pre nego što politički pritisci to učine nemogućim.